15.03.2022 г. для студентов “КМТ” специалистом Консультационного центра для потребителей Роспотребнадзора по Краснодарскому краю была организована лекция на тему “Цифровые справедливые финансовые услуги”.
Мероприятие было приурочено к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей. Слушателями лекции стали студенты вторых курсов технических специальностей.
Актуальность темы беседы обусловлена тем, что использование цифровых технологий и интернета позволяет гражданам и финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим услугам. Ежедневно люди пользуются банкоматами, платежными терминалами, которые делают возможным оплату товаров и услуг без участия продавца, либо обналичивание денежных средств без участия банковского кассира.
Мобильный банк, интернет-банк — программные продукты, позволяющие пользователю дистанционно контролировать состояние своего банковского и карточного счета, а также совершать платежи, переводы и покупки, не выходя из дома, при помощи компьютера, планшета, мобильного телефона.
Все эти новые и удобные финансовые инструменты не только создают комфортную пользовательскую среду, но и новые риски, которые нужно учитывать.
Студенты задали много вопросов о том, как можно совершать возврат денежных средств на карту в случае некорректной оплаты, как защититься от финансового мошенничества и какими ресурсами пользоваться для повышения финансовой грамотности.
Спикер лекции рекомендовала воспользоваться ресурсом https: //хочумогузнаю.рф https://xn--80afmshcb2bdox6g.xn--p1ai/, а также сайтом регионального отделения Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
https://23.rospotrebnadzor.ru/